在前不久召开的第四届健康长三角峰会上，诸暨市发展“人工智能+医疗”助力基层医疗服务能力内涵式提升成典型案例。短短1年间，诸暨23家基层医疗机构、340家村卫生室（社区站）全面上线“智医助理”，AI累计辅诊已超5000万次。
拿出手机在小程序上可获取诊疗精准导航路线；通过云系统可随时随地查看各项诊疗报告；依托智能结算远程也能办理出院……近年来，诸暨智慧医疗建设乘“云”直上，“智”疗成果显著。目前，基层医疗机构病历规范率达99.28%、诊断符合率达98.91%、用药合理率达97.02%。
作为浙江省第一批基层卫生综合改革试验区，诸暨依托“健康大脑”构建，早早打通了市、镇、村三级366家医疗机构之间的数据壁垒。2019年，全省首个县域医共体5G远程智慧病房在诸暨建成，此后，该市基层智慧医疗建设加“数”奔跑。
璜山镇中心卫生院等基层医疗机构先后引入家庭医生智能助理机器人、“云诊所”平台，为家庭医生随访服务提能增效；25家智慧化健康站陆续在姚江镇山汀村、浣东街道东盛未来社区等村社上线，群众可24小时自助配药取药，也可与市级以上医疗专家远程对话；诸暨市“智慧中药房”“共享中药房”集成中医药数字化应用场景，实现城乡中医药同质服务。
近年来，“AI”成高频热词。如何深度开发“健康大脑”，把AI运用到基层医疗健康领域，诸暨开始新探索。去年3月以来，诸暨2412个镇村医生工作站陆续上线“智医助理”人工智能临床辅助决策支持平台，助力“健康共富”。
“基层医疗力量相对薄弱，难免出现误诊、漏诊、病历不规范、用药不合理等情况。”安华镇卫生院院长俞意说，“智医助理”就像一名经验老到的医师，会充分调动医疗大数据助力医生，完成智能导诊、辅助诊断推荐、医学知识检索、病历书写质量控制等精准服务，还能实现智能语音外呼随访。
AI赋能以来，诸暨医疗机构已通过检验检查结果互认，为患者节省费用近千万元，智能外呼应用累计服务437.4万人次，随访效率提升20倍以上。
目前，在诸暨市卫生健康局大数据中心，一个“AI全病程患者管理系统”正在加紧调试，诸暨构建全民全程数字健康服务新生态的步伐越迈越快。