2月23日，春节假期的最后一天，杭台高铁嵊州新昌站迎来了一年中最繁忙的返程客流高峰，单日客发量达到了近1.2万人次。
上午9点，在嵊州新昌站，到处是拎着大包小包行色匆匆的旅客。安检口，旅客依次将行李放上传送带，工作人员专注地对每一位旅客进行安检，细致排查安全隐患，各项工作都显得有条不紊。
市民黄小琴陪着嫁到外地的姐姐在候车室有说有笑地等车，身边放着装满了榨面、年糕、香榧、笋干菜等土特产的行李包。黄小琴说：“嵊州土特产送一点给她，自己家乡的特产好吃！”
据介绍， 正月初四到初八是春运高峰期，今年客流量与往年相比增加了30%左右。为让旅客“平安出行、有序出行、温馨出行”，嵊州新昌站除增加了两对四趟列车以提升运力外，还在重点区域增设了饮水点、手机免费充电等细致温馨的服务，温暖旅客的返程路。同时，还采取了各项安全措施。
今年春运将于3月13日结束。春节过后，嵊州新昌站还将迎来一个客运高峰。工作人员提醒要外出的市民，一是要安排好出行计划,买好车票；二是在出行中要看好自己的贵重物品，以及随行的小孩、老人等等；第三，如果重点旅客有特殊需要的，可以通过 12306提前预约工作人员，以便提供重点旅客的服务。”